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Canada-Bound Language Centre (en adelante Canada-Bound), es una agencia autorizada, comprometida en ofrecer servicios de consejería gratuita estudiantil internacional, con el fin de abrir oportunidades de intercambio a los jóvenes latinoamericanos para que experimenten una inmersión con la cultura canadiense.

Última Actualización: 20 de Julio de 2019

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NUESTRO COMPROMISO CON SU PRIVACIDAD

Canada-Bound se compromete a proteger la privacidad de sus clientes. La Política de Privacidad de Canada-Bound es aplicable a toda la información personal recolectada por nosotros, o remitida a nosotros, ya sea con conexión o sin conexión, incluyendo información personal recolectada o remitida a través de nuestro sitio de internet y cualquier sitio móvil, a través de las páginas de redes sociales oficiales que controlamos, así como a través de mensajes de correo electrónico que enviemos. Si usted no está de acuerdo con alguno de los términos de esta Política de Privacidad, por favor no utilice la página ni proporcione ningún tipo de información personal.

RECOLECCIÓN Y USO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Al utilizar nuestros servicios, podemos solicitarle que nos proporcione información que lo identifica como individuo o información que una vez combinada pueda crear un perfil de usted como tal, ya sea completo o parcial, que puede incluir, pero no estar limitada a:

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  • Información de su navegador y dispositivo
  • Información recolectada a través de cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías
  • Información demográfica y otra información proporcionada por usted
  • Información de localización
  • Información agregada

Nosotros podemos recolectar su información personal de muchas maneras, incluyendo:

  • A través de nuestro sitio de internet: Podremos recolectar Información Personal, por ejemplo, cuando realiza una consulta o solicita una cotización.
  • Sin Conexión: Podremos recolectar Información Personal sin conexión, tal como cuando contacte a nuestro servicio de atención a clientes.
  • De otras fuentes: Podremos recibir su Información Personal de otras fuentes, tales como plataformas de redes sociales, de personas con las que usted sea amigo o se encuentre conectado de alguna otra forma en plataformas de redes sociales, así como de cualquier tercero.
  • A través de su navegador o dispositivo: Cierta información es recolectada por la mayoría de los navegadores o automáticamente a través de su dispositivo. Utilizamos esta información para fines estadísticos, así como para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio.
  • A través de archivos de registro del servidor: Su "Dirección IP" es un número que se asigna automáticamente a la computadora o el dispositivo que usted está usando por su Proveedor de Servicio de Internet (PSI). Una Dirección IP es identificada y registrada automáticamente en nuestros archivos de registro del servidor cuando el usuario visita los Sitios, así como la hora de la visita y la(s) página(s) que fueron visitadas. Por favor, tenga en cuenta que consideramos a las Direcciones IP, archivos de registro de servidor y la información relacionada como Otra Información, con excepción de aquellos casos en los que la ley aplicable disponga de otra manera.
  • Uso de cookies: Las cookies permiten que un servidor web pueda transferir datos a una computadora o dispositivo con fines de registro y otros propósitos. Si no desea que su información sea recolectada a través del uso de cookies, hay un procedimiento simple en la mayoría de los navegadores que le permite deshabilitar el uso de cookies.
  • De usted: Podemos recolectar información como la fecha de nacimiento, sexo y código postal, así como sus medios de comunicación preferentes, siempre y cuando usted voluntariamente proporcione esta información.
  • Localización física: Podremos recolectar la localización física de su dispositivo.

Podremos usar su Información Personal para los siguientes propósitos:

  • Para responder a sus consultas y satisfacer sus solicitudes, tales como el envío de cotizaciones o para responder a sus preguntas y comentarios.
  • Para enviarle información administrativa, por ejemplo, información sobre los nuestro sitio y los cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.
  • Para completar y cumplir su registro, por ejemplo, para tratar sus pagos, comunicarnos con usted en relación a su registro y proporcionarle información sobre servicio al cliente.
  • Para proporcionarle actualizaciones y novedades relativas a nuestras promociones y programas, así como para enviarle invitaciones para participar en programas especiales.
  • Para nuestros propósitos, tales como análisis y gestión de nuestros negocios, investigación de mercados, auditorías, mejorar nuestros sitio, mejorar nuestros servicios y productos, identificar tendencias de uso, determinar la eficacia de nuestras campañas de publicidad, adaptar la experiencia a través de nuestro sitio y su contenido en base a sus actividades y medir la satisfacción del cliente, así como proveer servicio al cliente (incluida la solución de problemas en relación con servicios al cliente).
  • Utilizamos información recopilada a través de su navegador o dispositivo para fines estadísticos así como para asegurar el buen funcionamiento de nuestro sitio.
  • Sus datos personales serán tratados por Canada-Bound dentro y fuera de los países donde mantenemos operaciones, principalmente para completar su registro, proporcionarle los servicios que usted ha solicitado y para servicios al cliente y las actividades de publicidad. Debido a que nuestros servidores están localizados fuera del país y nuestras fuerzas de ventas están basadas en oficinas locales y globales, nuestra oficina principal está en Vancouver Canadá, y las escuelas e institutos donde los estudiantes eligen tomar clases están en oficinas locales a nivel global, por lo que podemos compartir sus datos personales con nuestras afiliadas corporativas, gestores y socios comerciales, tanto dentro como fuera de los países donde mantenemos operaciones comerciales, considerando que dicha jurisdicción tenga provisiones para garantizar la protección de su información personal. Los socios comerciales con los que compartimos información son sólo aquellos que necesitan tener acceso a Información Personal para procesar el registro o cotización que usted ha realizado en nuestros sitio, tal como, asistencia en transportación, estancia, escuelas, quienes sólo reciben la información necesaria para dichos propósitos. Canada-Bound procesa sus datos personales en cumplimiento de la legislación de protección de datos y privacidad aplicable. Si tiene preguntas sobre el tratamiento de sus datos personales realizado por Canada-Bound, o le gustaría obtener una copia de la información que tiene Canada-Bound, o quiere que sean rectificados, o bien, sus datos personales son inexactos o desea sean eliminados, por favor contáctenos.

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    Utilizamos medidas organizacionales, técnicas y administrativas razonables para proteger la Información Personal que se encuentra bajo nuestro control. Desafortunadamente, ninguna transmisión de datos a través de internet o a través del sistema de almacenamiento de datos puede ser considerada como 100%% segura. Si existe alguna razón por la que crea que su relación y/o comunicación con nosotros ya no es segura, por favor notifíquenos el problema inmediatamente, comunicándose con nosotros según se indica en la sección de "Contacto".

    ACCESO Y MODIFICACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

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    Para revisar, corregir, actualizar, suprimir, eliminar o limitar de cualquier manera el uso de la Información Personal que nos haya proporcionado anteriormente, por favor utilice el formulario de la sección de "Contacto" y establezca claramente su solicitud. En su petición, por favor aclare qué información le gustaría que sea modificada, si desea que su Información Personal sea eliminada de nuestra base de datos o qué limitaciones le gustaría establecer para el uso de su Información Personal.

    Intentaremos cumplir con su petición tan pronto como sea razonablemente posible. Tome en cuenta que a pesar de nuestros esfuerzos, puede haber información residual que permanecerá en nuestras bases de datos y otros registros, los cuales no serán eliminados o modificados. Además, tenga en cuenta que puede resultar necesario mantener cierta información para conservar registros y/o completar cualquier transacción que haya iniciado antes de solicitar la modificación o cancelación.

    PERIODO DE CONSERVACIÓN

    Conservaremos su Información Personal por el tiempo que sea necesario para cumplir los propósitos establecidos en la presente Política de Privacidad.

    MENORES DE EDAD

    Ofrecemos programas para menores de edad los cuales podrán ser adquiridos por adultos. Para la protección de la privacidad de los niños, se requiere consentimiento de los padres cuando deseen realizar un registro o solicitar información para uno de estos programas diseñados para usuarios menores de 18 años.

    INFORMACIÓN PRIVADA Y/O SENSIBLE

    Generalmente solicitamos que no nos envíen y/o nos revele cualquier Información Personal sensible (por ejemplo, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, etc.), ya sea a través de nuestro sitio o directamente a nosotros. En casos específicos, tales como solicitudes de seguro médico, le haremos saber cómo proporcionarnos dicha información de manera segura.

    MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

    Canada-Bound podrá en cualquier momento que lo considere necesario, realizar modificaciones a esta Política de Privacidad. Por favor revise la leyenda "Última Actualización" en la parte superior de esta página para verificar cuándo fue emitida la última versión de esta Política de Privacidad. Cualquier modificación a esta Política de Privacidad entrará en vigor en el momento en que publiquemos la nueva versión. El uso que usted haga de nuestro sitio o de nuestras redes sociales a partir de la publicación de estas modificaciones, significa que usted acepta la nueva Política de Privacidad.

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